一擊奏效的社群行銷術

第一章、前言
在各社群平台上行銷的重點：行動呼籲的內容簡單明瞭、為各行動裝置精心設計、仔細觀察發文所在的社群媒體的小細節。

第二章、內容和故事所扮演的角色
1. 為平台量身定做
行銷情境比行銷內容更重要：消費者上社群網站的目的和價值是什麼？
舉例來說，Tumblr吸引藝術愛好者，支援動畫。Pinterest上多是質感好的照片。Twitter多半是住在城市內的酸民。

2.不干擾
如果想與享受娛樂的人溝通，就必須成為他們生活的一部分，自然融入，應該努力複製大家在各平台上尋找的各種生活體驗。如果他們覺得被你了解，你又能代表他們的價值觀，當他們想要買東西的時候，就比較有可能選擇你，而非和他們沒有情感連結的品牌。

3.盡量不提出要求
內容多半是屬於社交、娛樂或功能類。
要有人味才能滿足客戶和人互動的慾望，要能與人對話、找到和客戶共通的興趣、回應，不只談品牌，也談相關主題。

4.流行文化創造槓桿
他們在乎的議題、新聞和八卦你都懂。結合行銷內容和潮流。

5.微故事
（Oreo SuperBowl 停電 Tweet案例）
JJJRH.com/oreotalk

6.有一致性與自覺心
學習用不同的平台語言說故事，但依舊維持核心故事、個性與品牌特色。

第三章、FB
邊際排名演算法是根據讚、留言、分享和點擊來決定用戶有沒有興趣。如果沒有人分享你的動態，就只有現任粉絲看得到。
思考重點：篇幅會不會太長？內容有趣嗎？照片品質高嗎？品牌商標明顯嗎？貼文形式適當媽？行東呼籲有百對地方嗎？一般人會覺得這個貼文有趣嗎？要求大家看這則動態會不會太過分？

第四章、Twitter
每個人都可以獨立報新聞，和你的產品或服務相關的推文。重點在於播報方式，新聞本身是沒有價值的。資訊又多又廉價，但用故事包裝過的資訊就很特別了。
Twitter的另一個特點為可以對全世界發聲，因為其他平台僅考慮一般人際連結，沒辦法接觸拒絕主動公開的人，然而Twitter採取的是開放政策，用戶很清楚他們的推文是公開的。因此Twitter是行銷人夢寐以求的工具，因為它讓你可以主動建立和客人的關係，可以讓你直接加入對話，又不讓人覺得你是變態的平台。
依據當紅的主題標籤創造推文情境。Tide利用美國心臟協會贊助全國紅衣日的#GoRed來廣告，寫到「再難清除的污點，汰漬都可以去除，但那些你想留下的色塊呢？」並用上了#GoRed，其他可以應用的公司包含Crayola蠟筆、Red Envelope線上購物。
慎選主題標籤。如果主題標籤無法融入Twitter，又不適合你的品牌，那它就不會發揮效果。
品牌要自創網路新梗難如登天，最好是追隨新梗，而不是創造新梗。
選擇有辨識度的主題標籤。
一年三百六十五天，幾乎每天都是非國定假期的某某日，請善用它們。
思考重點：是否有重點？主題標籤是否獨特、好記？附圖品質高嗎？會不會引起Twitter用戶迴響？

第五章、Pinterest
女性和男性用戶比是五比一。Pinterest除了充當我們的線上藏寶箱，還滿足了我們可望透過小小的擺設和東西迅速又無聲地被人了解的渴望。數據顯示，Pinterest用戶在Pinterest上下單購物比在臉書上高出79%。
圖片要吸睛！
可以把板做成虛擬店面。在釘文中吸引消費者，引誘他們仔細瀏覽專頁，刺激消費者把內容轉釘到自己的版上。
創造高品質的內容、讓人充滿渴望和嚮往的訊息、營造社群感（轉釘他人的素材來吸引新消費客群注意）、長期關係。
思考重點：圖片是否可以滿足消費者夢想？看版標題是否聰明有創意？是否在是常時機標上價錢？每一張照片都有附外部連結？這則釘文是否可以同時成為一流雜誌或廣告的附圖？人們是否可以輕易將這圖片歸類，轉釘到自己版上？

第六章、Instagram
貼文有美感而且不商業化
主題標籤沒有限制，是把人吸引進來的好辦法
regram粉絲的照片，增加互動性。
附上主題標籤，讓內容變得具有遊戲性質，增加與追隨者的互動。
思考重點：選圖是否有美感、留白是否夠多？是否附上敘述性高的主題標籤？故事能不能吸引年輕族群？

第七章、Tumblr
適合篇幅短、著重視覺效果的貼文，用戶追求酷炫的東西。
Tumblr是良好的品牌建構平台，因為可以挑選個人首頁背景，創造客製化的外觀，完整的呈現品牌。在Tumblr上，用戶依興趣建立關係，而非社交關係。
思考重點：背景主題是否經過客製化，以符合品牌形象？你的GIF夠酷嗎！

那些 再與你無關的幸福

「認真去愛，永遠都不會是一種浪費；敷衍的去愛一個人，才是。」
「是的，他喜歡你。只是、只是，沒喜歡到要專屬於你。朋友的喜歡跟情人的喜歡距離太遙遠。就像是河流與海洋。
  你就此退出他的世界，然後努力讓生活繼續往下走。你沒上戰場，卻像是打了一場戰，渾身是傷。你還是花了很多時間走出戰場，走出那些『為什麼？』的槍林彈雨。⋯⋯其實他對你，從來都跟寂寞無關，而是個寂寞比較有關。」
「其實他從來沒有給你牢籠，是你偏執的在原地不肯踏出一步。你關住了自己，然後在裡面喊疼。」
「你們不只活在同一個世界，也是活在彼此的生活裡，安穩舒適，不管外面風吹雨打。也因為他，你才瞭解，所謂的感情生活，指的不是在生活裡面談戀愛，而是把愛情變成是一種生活。」
「愛情，並不會隨著歲月經歷一起長大。在愛裡，你一直都是患得患失。」
「在更多時候，你最懷念的其實是那個勇敢的自己。那時候的你，即使受了上、淚流滿面，但仍舊相信未來的美好，在傷心的同時可以保有迎接下一段戀情的想望，不曾動搖。那時候的你，不曾懷疑過愛情的美好，然而，現在砸幾，卻常常在還沒開始，就覺得以後不會好。所以，你才選擇保有現在的自己。」
「日久生情可以是一種愛的方式，但裡面怎樣都不應該只是寂寞，也就像是因為愛上一個人，所以習慣，但席關了一個人，卻並不一定是愛。」
「孤獨和獨處不一樣，你試著去分辨而不是妥協；你學著去喜歡一人，而不是習慣一個人。」
「原來痛的極限是沒有感覺，麻木，因為心早就不在自己身上，怎麼會有知覺。不是覺得痛，反而覺得心是空的。」
「你把越來越多東西往時間裡面倒，才發現，溢出來的是寂寞。」
「女人最大的堅強不是獨立自主，而是假裝需要男人的照顧呵護，然後，在用它來保護你們的愛情。」
「愛情成敗的關鍵不是你多愛一個人，或是對方多愛你，而是，自己愛上的是不是一個好的人。就像是新娘百分百，原來要講得並不是王子童話般的戀愛，其實要說的是，看到了一個人最原本的內在，然後再選擇去愛。因為或許愛情難以捉摸，但人的本質卻不容易變化。」
「歲月是一面沙網，回憶在上頭滾動，然後把鋒利的都磨得圓滑，篩選出好的部分，那些相愛日裡最單純美好的細節。」
「或許在大多數的時候，愛情並不是要我們非要一直勇敢不可，而是，要我們發現自己是怎樣的人，有多大的能耐。然後，愛。」




好不習慣這種書喔，看了大約四十篇我覺得感受差不多的東西。

風起

 「我們任憑尚未完成的畫作靜靜留在畫架上，一起臥躺在白樺樹的蔭下啃著手中的水果。流沙狀的雲絮在天空淌流。這時，從草原的某處吹來一陣涼風，在我們頭上、在葉隙之間，天空的藍色亮斑時增時減。」

「我們十指交纏，安靜的並肩佇立在一個沼澤前，凝視早晨的日光穿越枝枒與矮灌木的縫隙，無聲地散落在沼澤的水面上，映出水底生長的無名蕨類，波光在似有若無的微風下一閃一閃的款擺著。」

「我們沈默了好一陣子，彷彿維持沈默，便多少能夠將這如花幽香般短暫的生活即景給挽留下來。」

「人生首要的是比現實、金錢與健康更加具體，卻也更令人心懷惆悵的愉悅時光呀。」

「在重複的日子不斷重複的狀況下，不知過了多久後，我們也開始幾乎遺失了對於時間流動的精確認知。
  這種不知歲月的生活日常，使無論多麽細微的事物都帶有前所未見的魅力。在我身邊，那微微溫熱、散發甜美香味的短促的呼吸，握住我手心的柔弱的手掌，悄悄盪開的優雅的笑容，以及偶爾三、兩句萍煩的對話——若這些也一概都被剝奪，就真的只剩下什麼也不剩的單調日子了——我們的人生，其實也只有這些。即使如此簡單，也能令我感到愜意滿足，因為，這一切都是與這位女孩一起共有的。」

「在故事當中，我們一起品味著被允許擁有的些許生之愉悅，正因如此，我們一直相信自己能夠給彼此幸福。或至少，我認為那樣的想法縈繞我心——但我們是否太過好高騖遠了？我對生之欲求是否又有些過於輕率？我是否能掙脫自己內心的束縛呢？」

「到最後，回憶都會不知不覺變成我們的一部分，與季節一同變化，與時間一起生存，而我們現在的模樣，也將隨著時間流逝而變得模糊⋯⋯為了擁有須臾的幸福而生活在一起，這一切都值得嗎？」

「我就算沒有比一般人幸福，但也沒有比別人更加不幸。當時的幸福曾令我們焦慮，現在，那早已變成可以說丟就丟的東西了。反過來說，或許此刻的我更接近幸福也說不定。若要說我的心境究竟如何，我想，此刻我的內心應是類似幸福，卻又少了原來同時與那份幸福感共存的焦慮或悲傷情緒吧。」




幸福難以定義，日常難以平衡，人生之重難以以三言兩語斷定。

我們依然愛著

我想我依然為你而傾斜。
看到這句話的時候，又毛骨悚然了一番。
法蘭總實可以這樣一槍斃命。
天氣越來越冷了呢，不知道你過得好不好。
天氣一冷就經不住的想起你，
想起你帶給我的溫暖，在那些寒冷的夜晚，
我說騎腳踏車好冷，所以總是依靠著你的時刻。
天氣冷，就一直不斷的想起雖然明明不相愛，卻一起共度的去年冬天。
這樣是愛還是不愛呢？
我是不是也該去尋找下一個溫暖了呢？

－

我想 我依然為你而傾斜
轉過身背對 才開始感覺
人間能有多少依依不捨
讓我這樣吧 就這樣吧
就這樣吧

相看兩不厭

也是這樣一起走過了一些年，有很多事情覺得只有彼此會懂，一些或許連文字都表達不出來的碎片。
也未必是真的相看兩不厭，只是在每次爭吵過後，總會有什麼讓你又回頭看看，然後看著看著又看出了他的好。
暗自慶幸阿，我們不需要經過決裂和破碎，還是可以這樣繼續相看兩不厭。


淡淡交會過，各不留下印記，但是經歷過，最溫柔共震。

－ <落花流水> 陳奕迅

幸好，我們交會、經歷，並且至今依舊溫柔共震。

仁慈以對

雖然已經過去了。

但在深夜裡突然想到那天朋友問我的問題。

其實明知道他有千萬個不好啊，那些在別人眼中討人厭的舉措。而那些，在我眼中，由於熟稔，更是再清晰不過，但認真思考過後，發現還是願意包容啊。那一刻，才明白，自己是真真切切的喜歡著。

這就是為什麼我一直都那麼喜歡這句歌詞啊。「愛你對我瞭若指掌，依然仁慈以對。」因為已經看透，卻仍然願意停留，連我自己都討厭的那些醜陋，你卻接受，那是多麼感人的一件事。

其實有過這麼一回，也就夠了。

喜歡和知道

家教弟弟：「我們班上有個女生，我喜歡她，她也喜歡我，然後我們都知道。」

那個瞬間，突然有點想哭和非常的羨慕。

孩子，有天你會發現那是異常困難的事。
關於喜不喜歡，關於知不知道。

這是什麼小紅豆和勇之助的情節嗎？

是說弟弟，你也對才認識一小時的姐姐太卸下心防了吧！

希望

我現在，摁，剛放下一段快淹沒我的情感，決心不再載浮載沉，所以現在覺得一切都很好。放下了之後，是我自喜歡他以來，第一次覺得他再也找不到比我好的人了；以前總是覺得自己不夠好，而他，太好。或許很多混亂都只是為了讓我們能夠更透徹。經歷過、痛哭幾天、多喝幾瓶，我們就發現過去的那一切只是在時間長河裡的一點，卻在心裡永遠留著的一個印記，而我將帶著這樣的痕跡繼續往下個地方前進。

總是要一直不斷的提醒自己：「那些硃砂痣和明月光充其量只是生命中的一些點啊，但卻在夜晚曖曖，令人發癢，然後就這樣我們錯過了那些真正的圓，那些圓滿的圓。」

希望我們都快樂且不再錯過。（這就是我對未來最完美的想像。）

為了這一切即使有終其實無盡

那些硃砂痣和明月光充其量只是生命中的一些點啊，但卻在夜晚曖曖，令人發癢，然後就這樣我們錯過了那些真正的圓，那些圓滿的圓。


其實很多時候回頭看，當時的逃不過、疲憊、悲傷，其實都只是一點，茫茫大海裡的一點。
只有自己可以決定一個當下和一個狀態的脫離和沉溺。
而我決心不再載浮載沉的掙扎。
我有所堅持，但我決心不再執著，尤其是那份執著快要吞噬我的時候。

我突然理解了，某些事情的結束，是為了讓一切繼續。
不去為快樂的可能而放棄現下的快樂。
這看起來好像是種逃避，但其實是為了守護，守護一些更寬廣的情感。
別，輕易的毀壞一切。



我們都別哀，別傷。



—

獻給無言　張懸

在我的生命中，
所有對事物的體會
與對人也所以對情感的了解，
都不是來自經驗和判斷，
而是來自振動。

也所以，總唯有明白無言，情願無言，
振動才能顯現。
無言讓哀傷與喜悅完全。
無言才有幻覺；
它們使時間的裂縫被浮現，

於是我們從此有過去，
一度有明天，

只因無言告訴我們宇宙中自己的殘像
並使我們承認了
什麼是當下。

生命前來無言，人生要去無言，
為了這一切即使有終或其實無盡，

獻給無言。

——

我曾經眼裡只有你

我曾經眼裡只有你。
我曾經眼裡只有你。
我曾經眼裡只有你。


你知道嗎？我曾經眼裡只有你。


縱然已經整理好了一切，也無比滿意現下的狀態，但聽到這句歌詞的剎那還是掉了淚。
而一如往常，我總是在掉淚的瞬間不明所以，不知來由，或許到現在依舊無法言明。
曾經就表示已經過去，但你在當時的我的世界中造成的震動，是我無法形容的巨大，至今令我想起來依舊掉淚。
我不是傷心，我不是傷感，就只是掉淚。
對於已逝去的，和那些留下的。



而我，依舊對於自己能這樣深深地愛過一個人，而感到感激。

最佳狀態

因為我們都是那樣的真實以對，而擁有的都不需要被遺忘。

沒有誰可以真正傷害誰，因為只有自身才可以決定那些沈浸和脫離。

而我知道你的不想傷害，因此能夠做到不被傷害。

或許是失去了什麼，但也確實換來了什麼。
而那些也是因為，是你，所以才能給予和得到。

我還是依舊常常想起那些快樂。
但，我已經可以以純粹的快樂去回憶。
而在那些人事已非的景色裡啊，我還是最喜歡你。

—

還是很希望你知道，你曾經被這樣喜歡，且無意識的從我生命經過。

然後一切就可以完成和結束。

我就可以用最單純的念頭和你碰觸。

—

在唱出這首歌還依舊帶著微笑的時候，覺得一切真的已經達到最佳狀態，

在取得意義的，那剎那。